专业的冲床保护器厂家都是有完善的售后服务的，作为品牌安全光栅厂家，瑞科特在售后服务这块做得就非常好。
服务内容:
售前：安全光栅产品技术方案的制定、现场勘察(冲床紧急制动系统)、方案确定。
售中：
冲床保护器的制作、安全光幕安装指导 、安全光栅产品培训。
售后：安全光幕产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客户投诉处理。
售后服务公约:
礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，消除顾虑。
服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
上门服务应注意不得损坏客户物品，服务完毕后要检查试用安全光栅，清理与恢复现场。
服务人员维修工作完成后要自检、严格把关，确保维修质量，在质量保修期内，对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
现场维修条件允许，可以给客户进行冲床保护器的二次培训，以满足客户需求。
服务结束后，客户在安装维修记录表单提出有关我司产品及工程师素质的相关评价与建议。
当然，对于一些简单的安全光栅故障，我们会建议您直接快递回我们工厂进行维修，这样子，可以节省大部分财力和物力。
服务理念:
用户为中心，服务为根本。有问必复、有诉必应。
阿里旺旺